Армянские программисты облегчили жизнь пользователям такси: быстрый Ереван, мало машин, легкая перевозка

Быстрый ритм и рост числа активных жителей и гостей Еревана привели к посточнному росту числа такси-сервисов и частных перевозчиков. Армянские программисты оценили ситуацию и разработали альтернативный вариант таксипользования. «Арменпресс» побеседовал с двумя такими программистами.

Такси – одним прикосновением. Ереван – привлекательнее для туристов

С мая прошлого года работате программа «GGтакси» , которая объединила около 150 таксистов, которые, пользуясь особым приложением, быстро и качественно обслуживают пассажиров. «Программа загружена в телефоны таксистов, этим путем они получают заказаы. Любой человек, загрузив программу в смартфон, может одним прикосновнием вызвать такси, вызов примет кто-то из таксистов в радиусе 2 км»,- разъяснил директор фирмы «GGтакси» Арташес Товмасян.

По его сведениям, приложение работает для Андроидов и iOS. Кроме этого, есть и телефонный номер для вызова такси тем, кто не имеет смартфона. «За 9 месяцев у нас было 10 тысяч пользователей, в день – 200 вызовов»,- сказал Арташес Товмасян.

Соавтор программы Хачатур Григорян сказал, что Армения – маленькая страна с большими амбициями, что нужно подтвердить делом.  «Создание этой программы кажется маленьким делом, однако это не так. У нас нет армянского поисковика или своей соцсети, но у нас есть эта программа. Она должна стать обычной для внутреннего рынка, затем, развив ее, мы сможем выйти и на внешние рынки»,-сказал Хачатур Григорян. 

Таксист в черном списке клиента

Особенностью данной службы является контроль качества. Клиенты обеспечивают обратную связь и оценивают качество услуги, при плохой оценке администрация сервиса пытается разобраться в ситуации. Руководители сами садятся за руль такси, чтобы четче разобраться с реальными ситуациями и проблемами. Пока есть упущения, однако они исправляются по ходу. Если на конкретного таксиста получена плохая оценка, то он попадает в черный список данного клиента, т.е, теряет позицию на рынке, что должно способствовать хорошей работе таксистив.

 «Поделитесь» своим такси?

Соавтор программы «Такси вместе», основатель сайта  Давид Карташян  говорит, что их услуга предназначена тем, кто едет в одном направлении: это сокращает расходы и облегчает поиск такси. «В основном, это работает на повторяющихся поездках. Заказчик может указать дату, время и направление, затем в сервисе составляется группа, клиенту сообщают детали – сколько будет пассажиров и т.д. стоимость поездки делится между группой пассажиров. Кроме того, это позволяет снизить движение»,- сказал ДавидКарташян.

Сначала авторы этой услуги предполагали оплату в сети, однако пассажиры предпочитают наличный расчет.

По словам программиста, на данный момент они не ездят вне Еревана, однако возможно будут это делать в будущем.

Что касается мобильного приложения, ДавидКарташян сказал, что идея есть, однако им нужно финансирование. «Приложение сделает услугу более гибкой, не надо будет заранее делать заказ. Можно будет по ходу увидеть, есть ли подходящая машина или пассажиры, едущие в том же направлении и желающие поделиться своим такси»,- сказал ДавидКарташян, добавив, что для финансирования они обратились в одну организацию и ждут сейчас ответа.

Ани Назарян