По инициативе мэра Еревана Тарона Маргаряна, управление по соцобеспечению мэрии сотрудничает с 2011 года с фондом «Ганс Кристиан Кофред» и Министерством соцвопросов по проблеме обнаружения бездомных и предоставления им временного крова. Как сообщили «Арменпресс» из управления по информации и связям с общественностью мэрии Еревана, 1-го декабря машиной скорой помощи в приют был доставлен очередной бездомный, где ему дадут кров и еду. По предварительным данным, бомж прибыл из России, из города Грозный.
Начальник управления по соцобеспечению мэрии Рузанна Закарян посетила семью, долгое время обитающую по соседству с памятником Мясникяну. Семье оказывается разнообразная помощь, раз в день их кормит благотворительная организация «Колыбель». В виде исключения семье предложили временное пристанище, от чего семья отказалась.
Многие из псевдобездомных имеют семьи, квартиры, однако побираются. Среди них есть и жители из районов Армении, для которых Ереван – благоприятная среда для попрошайничества.
За период с января 2014 года приют принял 152 бездомных, 115 из которых – ереванцы, 29 – из разных районов Армении, 6 – из России, 1 – из Украины, 24 человека вышли из институтов пенитенциарной системы. Среди последнего контингента ведется работа по соцадаптации и предупреждению рецидива; особенностью процесса являются алкоголизм, наркозависимость или нежелание отказаться от попрошайничества, так как в приюте запрещено употребление алкоголя и обязательно соблюдение правил общежития.
Бывают случаи, когда после многомесячной работы, в том числе, по восстановлению документов, бомж возвращается в семью, или, работая, переходит к самостоятельной жизни, или же переводится в спецучреждение под опеку государства, после чего снова оказывается на улице. В этих случаях проводится удвоенная работа для оказания им соцпомощи.