В декабре 2015 года в аппараты мэрии Еревана и административных районов от граждан и юридических лиц было получено 11472 письма и заявления.
Как сообщили Арменпресс в Управление информации и по связям с общественностью мэрии Еревана, в этом отношении были даны указания, чтобы в установленные законодательством Армении сроки на поднятые вопросы были даны исчерпывающие ответы. Если вопросы находятся не в юрисдикции мэрии или административных районов, письма и заявления должны быть перенаправлены в соответствующие компетентные учреждения.