Министерство экономики издаст справочник для граждан, пользующихся услугами отдыха по соцпакету

Министерство экономики Армении издаст справочник для граждан, пользующихся услугами отдыха по соцпакету, в котором будут указаны порядок пользования услугами, права и обязанности пользователей, права и обязанности туроператоров, предоставляющих указанные услуги, а также другая полезная информация.

Об этом в беседе с корреспондентом «Арменпресс» сообщил начальник управления развитием туризма Министерства экономики Армении Мехак Апресян.

Относительно качества услуг по соцпакету он сказал: «Сведения о гостиничном хозяйстве Армении есть в сайте Министерства экономики Армении, которое ведет их учет; услуги по соцпакету могут оказывать утвержденные в списке туроператоры. Туроператоры, в свою очередь, должны иметь страницу, где указаны их услуги».

В Армении зарегистрированы более 50 туроператоров, которые продают услуги по соцпакету – согласно закону об оказании туруслуг, и в соответствии с приказом министра экономики о порядке оказания этих услуг, для чего с ними заключаются соответствующие договоры.

Начальник управления развитием туризма Министерства экономики Армении Мехак Апресян посоветовал пользователям, выбирая свои варианты отдыха, ознакомиться с возможностями конкретного оператора, предлагаемыми условиями, транспортом и пр.

«У покупателя могут возникать уточняющие вопросы и право включать дополнительные пункты, что особенно важно при отсутсвии у оператора соответствующей квалификации»,- сказал он. 

Мехак Апресян посоветовал обратить внимание на условия отмены договора об организации отдыха, так как сейчас действует новый порядок наложения штрафных санкций в случае одностороннего отказа в соответствующие сроки, а возвращаемая часть суммы перечисляется на счет держателя пакета.

Кроме того, не могут быть применены санкции, превышающие определенные суммы, и в отношении туроператоров.